logo-mapfre
acentor-and-you

¿Te imaginas estrenar tu nuevo hogar sin las incómodas gestiones iniciales?

Con AQ Acentor podrás disfrutar de un servicio postventa ágil y personalizado, que te facilita la entrada a tu nuevo hogar y te libera de molestas gestiones. Gracias al acuerdo que hemos firmado con MAPFRE, además del servicio postventa, te regalamos el Seguro Multirriesgo Hogar de la aseguradora. Un servicio premium que cubre una gran variedad de roturas y desperfectos y que te dará la tranquilidad que necesitas.

Disfruta de tu nueva casa con Seguro Multirriesgo Hogar de Mapfre, en su modalidad Hogar Familiar, con cobertura por:

  • Rotura de sanitarios.
  • Rotura de elementos de cocina: encimeras, muebles de mármol, repisas, metacrilatos y vitrocerámicas.
  • Reparaciones de electrodomésticos de gama blanca.
  • Servicio de bricolaje en el hogar.
  • Sustitución de cerraduras y llaves por robo, hurto o extravío.
  • Rotura de cristales y espejos del continente.
  • Responsabilidad Civil para la vivienda y tu familia.
  • Tiempos de respuesta:
    1. 2h aquellas incidencias urgentes que afecten a la habitabilidad de la vivienda.
    2. 24h para incidencias urgentes.
    3. Entre 72h y 144h (dependiendo de la magnitud) el resto de incidencias que no requieran de fabricación a medida de elementos constructivos.

Además, te podrás beneficiar de las garantías habituales:

  • Durante un año para defectos estéticos y acabados.
  • Durante tres años para instalaciones de fontanería, saneamiento, electricidad.
  • Durante 10 años para daños estructurales.

Nuestro servicio postventa para ti.

Con la compra de tu vivienda, Multimap se encargará de reparaciones de defectos o imperfecciones de los acabados.

Nos aseguramos de tu tranquilidad de manera eficiente:

    1. Atención personalizada: Dispondremos de un técnico a pie de obra, de lunes a viernes, para atender las necesidades de nuestros clientes.
    2. Mayor rapidez en los tiempos de respuesta. La gestión de las incidencias a través de personal exclusivamente dedicado a la postventa permitirá reducir los tiempos de respuesta.
    3. Agilidad resolutiva. La resolución de incidencias a través de personal ajeno a las constructoras agilizará los tiempos de resolución.
    4. Calidad. Máxima calidad en los servicios de atención y reparación de incidencias durante la postventa.
logo-mapfre
acentor-and-you

¿Te imaginas estrenar tu nuevo hogar sin las incómodas gestiones iniciales?

Con AQ Acentor podrás disfrutar de un servicio postventa ágil y personalizado, que te facilita la entrada a tu nuevo hogar y te libera de molestas gestiones. Gracias al acuerdo que hemos firmado con MAPFRE, además del servicio postventa, te regalamos el Seguro Multirriesgo Hogar de la aseguradora. Un servicio premium que cubre una gran variedad de roturas y desperfectos y que te dará la tranquilidad que necesitas.

Disfruta de tu nueva casa con Seguro Multirriesgo Hogar de Mapfre, en su modalidad Hogar Familiar, con cobertura por:

  • Rotura de sanitarios.
  • Rotura de elementos de cocina: encimeras, muebles de mármol, repisas, metacrilatos y vitrocerámicas.
  • Reparaciones de electrodomésticos de gama blanca.
  • Servicio de bricolaje en el hogar.
  • Sustitución de cerraduras y llaves por robo, hurto o extravío.
  • Rotura de cristales y espejos del continente.
  • Responsabilidad Civil para la vivienda y tu familia.
  • Tiempos de respuesta:
    1. 2h aquellas incidencias urgentes que afecten a la habitabilidad de la vivienda.
    2. 24h para incidencias urgentes.
    3. Entre 72h y 144h (dependiendo de la magnitud) el resto de incidencias que no requieran de fabricación a medida de elementos constructivos.

Además, te podrás beneficiar de las garantías habituales:

  • Durante un año para defectos estéticos y acabados.
  • Durante tres años para instalaciones de fontanería, saneamiento, electricidad.
  • Durante 10 años para daños estructurales.

Nuestro servicio postventa para ti.

Con la compra de tu vivienda, Multimap se encargará de reparaciones de defectos o imperfecciones de los acabados.

Nos aseguramos de tu tranquilidad de manera eficiente:

    1. Atención personalizada: Dispondremos de un técnico a pie de obra, de lunes a viernes, para atender las necesidades de nuestros clientes.
    2. Mayor rapidez en los tiempos de respuesta. La gestión de las incidencias a través de personal exclusivamente dedicado a la postventa permitirá reducir los tiempos de respuesta.
    3. Agilidad resolutiva. La resolución de incidencias a través de personal ajeno a las constructoras agilizará los tiempos de resolución.
    4. Calidad. Máxima calidad en los servicios de atención y reparación de incidencias durante la postventa.
Copy link