Política Privacidad Canal De Denuncias
Le informamos, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos que AQ Acentor Development S.A.U. (en adelante, “AQ Acentor”) tratará sus datos para gestionar las denuncias recibidas en el Canal de Denuncias conforme a la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable de tratamiento de los datos personales contenidos en la información recibida a través del Canal de Denuncias será AQ Acentor Development S.A.U. con domicilio social en P.º de la Castellana, 259d, 28046 Madrid.
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpo@aq-acentor.com.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Trataremos sus datos para gestionar las denuncias recibidas relativas al ámbito material del Canal de Denuncias, investigar los hechos denunciados y adoptar las medidas adecuadas en el marco de la legislación vigente al respecto.
Asimismo, le informamos que obtendremos los datos que nos proporcione a través del Canal o a través de terceros en caso de revelación pública, y en su caso trataremos la información contenida en dicha revelación.
La categoría de datos objeto del tratamiento para la gestión del Canal de Denuncias serán identificativos y de contacto, voz así como los distintos datos facilitados por quien contacte a través de este medio.
¿Durante qué plazo conservamos los datos?
Conservaremos sus datos durante un plazo máximo de tres meses desde la introducción de los datos en el Canal de Denuncias. Adicionalmente se podrán conservar durante un plazo de tres meses adicionales en casos de especial complejidad. En ningún caso podrán conservarse los datos por un período superior a diez años en el correspondiente libro registro. No obstante, de forma extraordinaria la compañía se reserva la posibilidad, con la finalidad de poder ejercer con todas las garantías sus derechos de defensa, de conservar debidamente bloqueados los expedientes de denuncias por un periodo máximo equivalente al plazo de prescripción que aplique en cada caso al ilícito penal o infracción administrativa denunciada.
Base de legitimación para el tratamiento de sus datos
La base de legitimación para el tratamiento de los datos contenidos en las comunicaciones internas es una obligación legal conforme al artículo 6.1.c del RGPD en virtud de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de luchas contra la corrupción.
En caso de revelación pública, el tratamiento tiene como base de legitimación el cumplimiento de una misión realizada en interés público conforme al artículo 6.1.e del RGPD. Solicitaremos su consentimiento cuando proceda para cumplir con los requisitos de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de luchas contra la corrupción.
La información recibida que contenga datos considerados de categoría especial será suprimida de forma inmediata sin que se registre y se proceda al tratamiento de estos, siempre que dichos datos no sean necesarios para llevar a cabo la investigación y salvo que el tratamiento se realice por razones de interés público esencial, en virtud del artículo 9.2.g) del RGPD.
¿A quién comunicamos sus datos?
Los datos personales contenidos en el Canal de Denuncias no son cedidos a ningún tercero, salvo por obligación legal. Los datos personales serán tratados de forma confidencial salvo que se realicen de forma anónima en cuyo caso no se producirá tratamiento de datos personales.
No obstante, para la correcta gestión del Canal de Denuncias, será lícito el tratamiento de datos por otras personas, incluso su comunicación a terceros cuando sea necesario para adoptar medidas correctoras o, cuando proceda, para tramitación de procedimientos sancionadores o penales.
Al margen de las anteriores comunicaciones de datos, le informamos que AQ Acentor cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta del responsable del tratamiento como consecuencia de su prestación de servicios para el Canal de Denuncias. Para ello, se establecen criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD.
Información de interés para el denunciante
- AQ Acentor velará por el respeto al derecho al honor y del cumplimiento del compromiso de no represalia por la comunicación efectuada de buena fe.
- Le informamos de que la confidencialidad de tu denuncia estará en todo momento garantizada de acuerdo con las buenas prácticas y la normativa vigente.
- Los datos relacionados en el registro de irregularidades/infracciones, serán tratados de manera confidencial y se conservarán en el Canal de Denuncias por el tiempo estrictamente necesario para la tramitación de las actuaciones de investigación necesarias.
- Los datos de carácter personal se incluirán en el Canal de Denuncias solo a los efectos de investigar la denuncia. Los datos se eliminarán del Canal una vez termine dicha investigación y siempre dentro del límite temporal establecido en la normativa. Transcurrido dicho plazo sus datos serán eliminados del Canal o serán anonimizados si la denuncia se utiliza para garantizar el funcionamiento del modelo de prevención de la comisión de delitos.
Puedes ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación de la finalidad y portabilidad con respecto a los datos personales que haya facilitado escribiendo un correo electrónico a dpo@aq-acentor.com.
Asimismo, le informamos que en caso de considerar vulnerados sus derechos de privacidad podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).